病例3年的老烂腿，治疗29天伤口愈合，建议出院时患者把我投诉了

说实话，我没想到建议伤口愈合的患者出院，竟然获得一次投诉：

入院时与治疗29天愈合后的伤口对比

病例特点：

男性患者，75岁，左侧下肢溃烂3年，合并有左侧下肢大隐静脉曲张；

入院时伤口：

局部给予负压引流：

最大返流点上方压迫，仍有轻度返流：

双点压迫，曲张明显减轻

术前超声检查：正好可以解释，大隐静脉曲张与主干返流和局部交通支高压返流相关

术中超声：进一步明确大隐静脉中段的交通支很粗大

血管处理方式：交通支结扎+大隐静脉高位结扎，然后硬化剂注入;

交通支部位切取皮肤，用于足踝部邮票植皮;

术后局部负压引流固定皮片，然后石膏固定足踝关节，避免术后踝活动导致皮片移位失活：

创面愈合：

腹股沟区和大腿中段伤口，皮内缝合，已经愈合良好；

复查血常规、D-二聚体正常，彩超未见下肢深静脉血栓；

整个治疗过程未使用抗生素；

下肢静脉曲张和创面修复两个手术，外院都是建议分次手术的，分别对应的DRG是8000元和1.5万；

而本次手术同时处理两个问题，按最高标准的创面修复+植皮，也只能15000元，目前是住院29天，总费用2.1万，亏六千；

原本上周已经达到出院标准，患者说还想再观察几天，就通融了一下；

没想到再次建议住院，直接投诉到医院总台，言外之意，若继续建议出院，就投诉到12345了；

说实话，被投诉，我一点不怕，整个治疗过程规范，收费也合理合规，写一份应对材料就行了，因为不是第一次因这个原因被投诉；

伤口愈合，已经超DRG，患者赖着不走，继续超的费用，医保基金不支付，患者也不支付，而我连让患者出院的能力都没有；

这种浪费医保基金和浪费医疗资源的情况，患者不满意可无理投诉，难度没有办法可以应对吗？