高效沟通10本

高效沟通10本

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1.沟通的本质2023

 如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。

这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物，全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试题、72个专题研究、400个名词解释、1500份资料引用，将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和电影电视，读起来分外有趣。与其说是教材，不如说是把心理学、社会学、教育学等与沟通相关的知识汇聚在一起的科普书，非常适合大学生和社会新人阅读。

翻开本书，洞悉人际沟通的本质，马上成为沟通的高手！

作者简介 :罗纳德·B.阿德勒：圣巴巴拉城市学院名誉教授，《沟通要素》《沟通的艺术》《沟通的本质》等书的作者。

拉塞尔·F.普罗科特：北肯塔基大学教授。于1990年在一次学术会议上与阿德勒相遇，两人就使用案例教学达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题合作出版了多本教材。

劳伦斯·B.菲尔德，北卡罗来纳大学教堂山分校教授。

2.关键沟通术：如何营造无往不利的事业与人生(共5册)3.高效能沟通的七个习惯2021

关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）：本书详细剖析了人们在沟通上常的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

说得切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够事半功倍地轻松面对。

关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢（原书第2版）：“本书的革命性观点充分说明，我们可以把潜在的人际关系危机转化为实现突破的机会。本书的智慧观点不仅能帮助我们拯救面对冲突的人际关系，还可以通过强化社会根基的方式来巩固整个世界的和谐，这些根基正是我们的家庭、邻里、社区和工作环境。”

关键影响力：如何调动团队力量（原书第2版）：近一两年，由于商业环境的变化和商业模式的革新，中国各行业（尤其是传统行业）企业家的生存神经被深深地触动了。于是，用互联网思维卖手机的雷军与传统白电企业格力的董明珠设下赌局；千亿规模的万科开始尝试用互联网思维卖房；俞敏洪喊出“宁可死在改革的路上，也不死在成功的基因里”的口号。

关键20小时，快速学会任何技能！：本书系统地介绍了快速学习技能的方法，这些方法简单易学。不管你打算学语言、写小说、画素描、做生意，还是开飞机，只需20小时就能学会基本技巧，到时候你一定会惊叹于你的精彩表现。不管你想学什么，这本书都能指导你毫不费力地在短时间内学好技能。只需要稍微用点儿心，你就能学得很快，而且学得很轻松。希望本书可以鼓励你重拾勇气，再次翻开多年前发旧的清单，找到你想学习的东西，下定决心为之付诸行动。

关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）：《关键责任》一书提出了非常新颖的观点，是管理革新方面的一个大胆突破，这一点是毋庸置疑的。但是它的特点并不仅限于此，和其他科学研究一样，这本书是根据大量研究数据得出的观点，并非作者的主观臆断。可以说，这本书以极富想象力的方式将过去半个世纪的心理学和社会心理学研究的精华加以应用，对于人际关系中的表现和信任等重要问题提出了明确定义的观点——关键责任，以实现提升或终结人际关系效力和组织效力的目的。本书提出的观点非常深刻，研究结果的应用巧妙熟练，叙述和解释内容清晰流畅，富有吸引力。此外，书中的另一个特色是把研究和叙述娴熟自然地转化成实用的观点和建议，对于长期以来无法实现效力提升的人来说，其现实指导意义可谓相当深刻。

4.如何听如何说：高效能沟通的逻辑与秘诀2020

作为《如何阅读一本书》的姊妹篇，作者莫提默·艾德勒在这本《如何听如何说》独树一帜，解读“听、说、读、写”的高效逻辑。 在这本书里，作者主要通过对有效“听”与“说”的逻辑进行阐释，并在此基础上提供诸多行之有效的方法与技巧，思想深刻，引人入胜。再加上机智、诙谐的语言，使得本书既富教育性，又具实用性，可令每一位读者受益良多。 无论是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士，还是政府官员；无论是大学教师还是中学老师，甚至对那些渴望增进交流质量的家庭来说，《如何听如何说》都是一部有益的指南。

1.《如何阅读一本书》姊妹篇，《大英百科全书》主编利用通俗的语言和思辨的严谨，为你找到实现高效通沟通的关键。

2.不管你是一位演讲者、销售员，还是课堂上的老师和学生，都能够从中找到适合你的关键技巧。

3.不同于众多讲沟通的书籍，作者以强大的哲学背景进行哲学式的分析，独树一帜，将给读者一个更透彻的答案。

作者简介：莫提默·艾德勒(Mortimer J.Adler，1902—2001)，大英百科全书委员会主席，哲学研究所所长，阿斯彭研究所（Aspen Institue）名誉理事，著有《如何阅读一本书》《哲学的迷途》《每个人的亚里士多德》《哲学的底色》，主编《西方世界伟大著作》，并担任第十五版《大英百科全书》的编辑指导。

5.高效沟通的艺术

本书作者是瑞典颇受欢迎的鬼才演讲家，语言风趣幽默。他认为，拥有高超社交技巧的人能拥有亲密的朋友、有价值的关系、美满的婚姻，亦是对生活整体满意度较高的人，这种能力在生活的各个方面都能发挥作用。一个能够细腻感知他人是否理解其要求的领导是好领导——只有理解员工的需求，领导才能更好地激励员工。由此可见，沟通能力是至关重要的。作者在书中提供了多种方法，帮助读者提高沟通技巧，学会换位思考，让我们不仅能够读心，更能赢得人心。 全书分为九章，主要介绍在社交领域沟通的技巧，包括非语言沟通、谈话艺术、倾听艺术、共情力等方面。语言通俗易懂，带有作者固有的幽默风格，是一部轻松好读的关于人际沟通的好书。

你已经多久没用和生活中的朋友聚会了?你还在把社交软件里的好友名单当作现实中的朋友吗？你们还在继续尬聊吗？从现在开始，加入真正的人际交往中，提高你的沟通技巧，升级你的思维能力！

作者简介：亨瑞克·费克塞斯（Henrik Fexeus），瑞典颇有名气的沟通专家、演讲家。拥有化繁为简的能力，他总能以轻松而深入浅出的方式去阐释复杂的概念。他为“沟通”带来全新的意义，并揭示了非言语沟通、肢体语言及心理影响等方面的技巧。他先后出版了八本书。除了演讲、写作之外，他还主持了瑞典电视节目《心智风暴》，在节目中展现许多沟通社交技巧，通过简单交流、细微观察谈话者的眼神及举动，就能充分展开对话，打消谈话者顾虑。该节目不仅在瑞典和欧洲有高收视率，还代表瑞典参加了“世界公视大展”。

6.高效沟通的100种方法

高效沟通不在于说什么，而在于怎么说。本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍，讲述了生活和工作中高效沟通的100种方法，让你告别口笨嘴拙、词不达意、言不由衷，教你学会沟通技巧，从而成为高段位的沟通者，在工作和社交中脱颖而出。

所谓情商高，就是把话说到别人心坎上，让双方的沟通更高效。

本书让你告别词不达意、说不出口、出口伤人，让你一开口就能赢

【作者简介】王利利，作家，长期关注沟通领域，作品在中青年读者中有一定影响力，代表作有《别让失控毁了你》等。

7.麦肯锡高效沟通课

好的谈判不以击垮并战胜对方为目的，而是一个提高双方满意度的双向沟通过程。从五大沟通底层逻辑出发，本书阐释了开展有效谈判所需要的技能，分析了谈判过程中常见的心理战术。此外，书末以附录的形式展示了如何面对多种谈判战术的经典示例，以供读者参考学习。即使我们以皆大欢喜为谈判宗旨，对方也很可能会对我们采取高压式的、欺骗式的、不讲道理的谈判战术。因此，作者还特别呈现了应对奸诈谈判、对抗恶意攻击的八大战术。

8.牛津式高效沟通2018

在日常生活和工作中，尤其是在与人交流的过程中，总要面对各种状况和难题。如果不会处理这些难题，轻则影响人们之间的关系，重则会影响到我们的人生和命运。在牛津大学，学生将自主思考并表达意见时所产生的各种障碍，理解为提升自我的机会，并主动地克服障碍、审视障碍，跨向下一个人生高度，而这样的精神在牛津大学备受推崇。

在本书中，作者向大家介绍了5个黄金步骤，“准备”“思考”“组织语言”“表达”“反馈”，以帮助我们构建更加有效的交流策略，不仅能让我们准确地将自己的想法传达给对方，还能动员对方按照自己所期待的那样去行动。

牛津大学的学生们一直在亲身实践着这个“思考与表达的过程”，并且无论他们身在何处都充分发挥着自己的能力和存在感，用自己的力量开拓着属于自己的道路。

9.让沟通直抵人心的六条路径2019

志晶 北京师范大学心理学硕士，擅长心理、沟通以及个人成长领域图书的写作及翻译。独自创立了一家文化公司，并在处理员工、客户、合作单位等各种关系的基础上完美协调了个人与家庭的关系。多年的管理工作以及心理、沟通领域图书的写作及翻译，促使她积累了大量相关经验，本书是作者基于将自己的经验传递给他人的理念而写作的。作者现已出版十余种图书，代表作有《我们内心的冲突》《操控心理学》等。

本书是一本指导人际沟通的实用技能书。人际沟通中我们该如何理清自己说话的脉络？如何抓住说话的时机？如何领悟对方说话的精髓，并快速向对方传递自己的目的？这些问题在沟通中我们都会遇到。作者通过自己多年来掌握的语言技巧告诉大家该如何快速提升说话的能力。在《让沟通直抵人心的六条路径》中，你可以通过学习沟通的六条路径，并阅读大量切合实际情况的故事，更好地掌握并理解运用沟通的六条路径，使自己成为沟通高手。

让每一次沟通都卓有成效，知名作者志晶根据多年实践经验所总结出的高效沟通法则。框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六条路径对应六大沟通维度，助你开启高效沟通。

10.倾听术：轻松实现高效能沟通的秘密2013

半年间，一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军！到底发生了什么？奇迹的出现都是有理由的，《倾听术》以故事加解说的形式，以源于心理学NLP理论的沟通技术，利用行为分析，助你不动声色掌控局面，轻松占有沟通主动权。

设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？

抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？

很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。

《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。

作者简介：

松桥良纪

NLP交流心理学讲师、销售讲师。

1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京，但是并没有实现这一梦想，26岁开始从事销售工作。

三年的时间里一直没有优秀的业绩，面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP，之后的第二个月就成为了销售冠军。

在16年的推销员工作中，有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师，将技巧体系化，并成立了一家综合交流研究所。

他的讲座曾被电视台采访，也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。

著有《你真的懂得倾听的方法吗？》《你真的懂得闲聊的方法吗？》《推销员的提问技巧》（明日香出版社）《如何设定你的目标》（magazine house出版社 ）等。