【讨论】用头孢后出现剥脱性皮炎，怎么办

门诊病人男性，40岁，因咳嗽，流鼻涕，两天，发热一天，就诊门诊，建议查血象，患者拒绝，患者直接要求抗炎输液，给予使用五水头孢唑啉钠（新泰林）3.0+生理盐水250ml，和病毒唑0.5+生理盐水250m，l患者既往无青霉素过敏史，也无头孢过敏史，其中新泰林要求皮试，患者拒绝,输液后第二天出现剥脱性皮炎，现在病人家属到医院闹事，医生碰到这样的事情，也够麻烦的，针对这件事，我想问一下：
1.新泰林皮试与否对患者用这抗生素后出现剥脱性皮炎有直接关系吗？
2，五水头孢唑啉钠必须要皮试吗？大家所在医院是什么情况？
3，针对这种事情出现，大家有什么好的建议啊？谢谢