医院给患者推出入院“温馨包”、出院有“暖心包”,是优质护理举措还是没事找事?
某医院特推出住院患者入院有“温馨包”、康复出院有“暖心包”,最大限度提高治疗效果和患者生活质量,让患者和家属真正感受到温暖和舒适。
入院温馨包内有一张精美实用的温馨卡,内容涵盖入院温馨告知、微信缴费指引,科室简介等;还贴心的为病友准备了生活用品,缓解了患者及家属的焦虑情绪,解决了其来回奔波的麻烦。
出院暖心包内含有一张出院暖心卡,上面有出院康复指导、服药提示、复诊与随访安排、科室联系电话、科室线上咨询码;包里还放有健康宣教册,爱心随访卡。不仅如此,暖心包还可用来放患者证件、就诊卡、缴费票据等,小小的暖心包,有大大的用处。
“急患者所急,想患者所想”,医院坚持以患者为中心的服务理念,为患者办实事,用心解民忧,推动卓越护理服务做实、做细,不断提升科室服务水平和服务质量,让广大患者们更具幸福感、获得感、安全感。
关于医院推出的这些暖心举措,护理同仁们也是议论纷纷:
#给这个包患者还是会说不到位:为什么不配脸盆和尿壶?还会说为什么不包饭?
#笑死,以为自己干酒店呢?
#你就是不收费,他们肯定以为你收费了。
#大礼包的费用怎么算?
# 牙刷不舒服还会赖医院。
#实打实的解决好病人疾病本身才是正道。不要假里假气的贴温馨服务的标签!
#吃饱了撑得。
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最后编辑于 2024-11-03 · 浏览 724