【病例讨论】这患者中耳乳突炎一定要手术吗

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一亲人在华西医院检查后医生说要手术，但我又担心有手术风险和后贵症，请问这种情况一定要手术吗？可以保守治疗不？中医治疗有效不?报告如下:

左鼓室、鼓窦密度增高，内见软组织影填充，听小骨存在，耳蜗及骨性半规管未见异常，内听道开口未见异常；乳突气化可，乳突小房见少许积液。右侧中耳、内听道、乳突未见异常,dk侧颈静脉球高位。扫及鼻咽后顶部增厚，咽陷窝变浅。扫及全鼻副窦粘膜增厚。鼻中隔左偏，双下甲肥大。

CT检查报告总结意见：1、左侧中耳、乳突炎。2、右颈静脉球高位。3、鼻咽后顶部略增厚，请结合临床及其它。4、全鼻副窦炎。