病例讨论：一例罕见尿管无法拔除病人

本人基层医院，从事泌尿外科近20年。

某日，一老年病人，住在养老院，长期留置尿管，定期更换，前一日于养老院更换尿管时发现尿管无法拔出。第二日转至我院，发现留置的是F24号尿管。考虑是否有气囊未抽净，进行B超检查发现，气囊已抽干净，尿管前端未见有强回声，用力抽拉、旋转均无法拔出尿管。正彷徨无助时，无意间于阴茎根部处尿道触摸到两个硬块，凭感觉判断是结石，且直径均在1-2公分。前尿道结石？输尿管镜碎石？因F24尿管与尿道之间几乎没有缝隙，输尿管镜难以置入。尿管内碎石？从未尝试过，不确定尿管激光作用下会不会溶解断开？切开取石？不确定后尿道还会不会有结石、术后尿道狭窄等等。病人家属开始不耐烦了，''你们医院连个尿管也拔不出来？！''最终病人转院了，后续不详

请各位大咖指点，该如何处理？