检验科医患纠纷/医患矛盾讨论

昨日惊闻李晟医生去世的消息后久久不能平静！唯凶手绳之以法，以告慰李医生在天之灵。

近些年来医疗行业形势严峻，医患纠纷范围不断扩大，医患矛盾问题尖锐突出，伤医医闹事件屡见不鲜:陶勇医生，杨文医生，李晟医生…………无辜遭难

当下医患矛盾的主体在临床科室，但难道检验科就不存在医患矛盾纠纷嘛？

当年我选择医学检验专业时，曾有相关专业人士指出: 选择检验科可以避免医患冲突，因此有部分临床一线科室的医生承受不住临床繁重的工作压力后，而选择了退居检验科、病理科等二线医技辅助科室。

各位都在检验科(化验室）工作，不管省市县医院检验科，乡镇基层卫生院化验室 几乎没有人喜欢在采血窗口工作吧，狭隘的操作空间，半开的窗口需不断探身上前，和待检者及其陪同人员面对面接触。

①当你在窗口采血时，是否遇到过哭闹，不配合甚至动手干扰采血流程的待采血者(婴幼儿），且其父母(监护人）的不理解，并认为你的正常操作对婴幼儿造成困扰和伤害，而加以无端斥责？

还有因自身体体质因素，晕针，血管壁薄弱，纹身等难以抽血问题，对采血者技能产生质疑？

②当待检者的粪检，尿检 体液等标本因不合格，而经你拒收后，待检者因标本采集困难，当下情绪恶劣，自身素质低下等因素拒不配合，而与你起争执呢？

③经你验收，已采标本者，不断催促询问你检验结果何时出，并宣称某医生告知其XX时间就可以出具报告呢，而对正常的检验流程，科室工作效率产生质疑否定呢？

④已检验标本保存一周，备查期间，该患者再次在本科室检验，或在其他医院检验，因手工法检验/不同型号仪器上机检验造成的误差，或因该患者当时检验自身未遵循医嘱，服用某种药物等因素造成的假性结果，讨向你要说法呢？

前些年的报道，仍记忆犹新，几位记者突发奇想，用绿茶饮料伪尿液标本，因当时仪器识别技术，检验出了细胞管型成分。但几名记者孤陋寡闻，大肆宣扬报道，对医疗资源的浪费，对检验科形象造成严重损害，本就工作量繁重的检验科，还要承受此无妄之灾，令人发齿。

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先前在校上医学伦理学理论课的时，教授曾和我们讲过一则网上流传的笑话，医院如果在医院里遭遇了医闹事件，迅速往检验科跑，哪台仪器贵躲在哪台仪器后面，如果你自身因医闹受伤，医院为了推诿责任，而不管你，但医院仪器受损，他们不得不介入。

当时大部分学生都支持这个观点，认为检验科封闭的，非本院/本科室人员不得进入，很安全。

事实上，检验科真的全封闭嘛，据了解，大部分检验科(化验室）通常都留有一个出入口，以供坐轮椅的待检者(如老人)，窗口区无法进行采血操作且的需父母怀抱的幼儿，他们通常需要进入检验科区域内进行采血，当反社会倾向人格的，危害公共安全的，亦针对某位检验科人员的伤害行动的人 出现在检验科，那检验科还在安全区域内嘛？

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诸如此类吧，个人认为当下检验科面临的医患纠纷矛盾，客观上存在且不可忽视。临床上面对的检验科也在面对 轻

则无端指责，向院方、卫健部门投诉检验科工作者，重则检验科工作者的生命安全能得到保障嘛？难以预料。