发表SCI投稿程序遇到问题“您似乎尚未上传求职信”

点击浏览文件上传文件然后在文本框里输入了自荐的信息。

或者是删掉附加文件，直接在文本框中输入求职信。

但是不管怎么样都不行之前发的另一个杂志也是遇见这种情况，我就放弃了，没想到又遇见了这个。这个问题要怎么解决？

大神们快救救我，在线等！