是医生过失，还是患者要求过分

今年5月份本地一村委会领导，女，50岁左右，其姻亲那边被纪委双规后可能自己想多了，在办公室服用三瓶敌草快。我院120医生接诊后，在电子病历“原因”中写了“自杀”，当时家属和村医在场交接，也是120当班医生没有经验，一心只想着救命，忘了让家属或者交接人员签字。

当然人是没救回，现在想要报工伤，说她是误服，各种斡旋，结果找到我们院前急救的病历，现在要我们医院给说法。

真的不懂，到底是医生有过失，还是患者要求过分？我们医院需要承担责任吗？如果要，会承担多少责任？