处理被投诉医生也有奇葩方案，你觉得怎么样？

这个方案，看着是挺解气的，有点像咱们家里小孩犯错，先关几天禁闭让他反省的感觉。咱们坐下来，就着您这“停诊三天”的想法，像拉家常一样聊聊医院里实际是怎么“料理”这盘菜的。

瞧这思路，核心是“快刀斩乱麻”，想通过迅速的反应让投诉患者消气。这个初衷是好的，但真放到医院这个复杂的大机器里运转，可能就得碰上不少现实问题。

你想啊，一位医生，尤其是专家，他的门诊号可能是一个月前就约满的。突然停诊三天，那些苦苦等待的老病人怎么办？他们的病情等得起这三天吗？这不是“服务意识”，反而可能制造了新的矛盾和投诉。

门诊停了，住院医生的手术延迟，整个科室的工作节奏就被打乱了。上级医生和主任也是血肉之躯，不是机器人，长期这么顶班，谁也吃不消。这有点像为了罚一个员工，让整个部门加班替他干活，容易引发内部矛盾。

你作为一线医生觉得这个方案奏效吗？说说你的想法和感受@丁香通讯员