病例肛门湿疹湿润破皮如何处理

病例信息

患者女，学生，18岁，无性生活史，长时间坐立，长期熬夜，湿疹后不再用耳机。

一年前左耳道湿疹严重，3个月后右耳道开始发生湿疹，半年后双耳湿疹逐渐消退，随后又出现肛门湿疹，近三个月延续到外阴。

用药过程，外耳：用生理盐水清理外痂，双氧水消毒，地奈德乳膏。

肛门，用地奈德乳膏，积雪苷乳膏。

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夜间瘙痒难耐，患者用棉签擦拭，导致严重创面破皮渗液，后不再用药。

就诊过三次，医生仅推荐使用激素药物。

目前患者病情无缓解，求助如何缓解。