家属不让拉走抢救，出警人员要求拉走，听谁的？

第一次碰到这事。

中午的事，救护车接到指令是到一家酒店，接诊“心梗”。报120的是酒店工作人员，人可能与酒店有纠纷，“死在了酒店大堂”，现场查体，呼吸心跳骤停，酒店人员据说一开始看此人不对劲，也帮着胸外按压，并打了110了。

死者家属不让抢救不让摸，签放弃抢救单也不签。医护无奈，现场录视频。酒店也不少人在录视频。

最后，110过来了，让医护抢救，医护人员现场进行常规救治，家属不配合，不让抬。最后，110来的3-4个人，控制住患者家属，患者家属强烈要求不让拉，说是人死到酒店，谁也不能动……最终急救队员把患者抬到车上，转到了大医院。

若你值班，这种带纠纷的，到底听谁的？听家属还是警察？