遇到这种病人，你如何应付？

今天很伤心，因为过年的原因异常的忙碌，因此，住院病人的检查排的也是非常的慢。有个胆管病人的肝胆强化磁共振排到了第三天。

家属觉得病人病情比较重，恳求帮帮忙给往前提一提尽快早一点做，也是为病人着急，打电话影像科说病人太多了实在忙不过来，于是，动用了自己所有的认识的人进了最大的能力，一个影像科的同学才把时间调到了当天下午，于是告诉了家属，家属万分感谢。

事情的转折来了：但是，因为当天实在病人太多太多的原因，我的同学说实在不行，推到第二天上午吧，于是，我就告诉了病人家属。

此时，病人家属竟然对我劈头盖脸的一顿指责：你不是说好今天下午的吗？怎么改成明天上午了，你不是说好的吗？你这医生怎么能够说话不算话呢？

顿时语塞！