沟通心理学

作者: 刘艳华

出版社: 天津科学技术出版社

出版年: 2017-1-1

页数: 218

定价: 35.00

装帧: 平装

ISBN: 9787557620257

内容简介 · · · · · ·

为什么你的意见没有说服力？如何与陌生人拉近距离？如何与熟人增进感情？如何把好话说到对方的心里去？怎样说话能鼓舞团队士气？怎样让步既不吃亏，还能让对手满意？什么样的话要点到为止？热脸贴冷屁股时，怎么化解尴尬……