求助|病人要求做手术，家属之一不同意怎么办？

妇科住院部，前天白班收了一个 72 岁完全性子宫脱垂老太太，她小儿子陪同来的，入院谈话签字我见她儿子将手机握在手里，摄像头背面对着我，姿势很奇怪，感觉像是在录像，我故意撤退一步，但是看手机屏幕也不是录像画面，就没在意了。

昨天上午患者小儿子和一个 40 来岁女性到办公室找我，她自称是患者小儿子朋友（病人后面私下和我说是她小儿子女朋友），要求立即向她一条一条说明手术风险，并且说病人小儿子不会签手术同意书。我说病情和手术相关事情我只能和病人本人以及授权的人谈。她说病人小儿子就在这里，有什么不能谈的。我回头一看，他又是把手机握在手里对着我，我站起来阻止了他，并说偷录侵犯隐私，请立即停止并删除，他很慌张站起来说我录你没别的意思，不会发出去。我说要录大家一起光明正大的录。他女朋友就冲着我吼，骂我没医德，故意拖病人时间。避免进一步纠纷，我离开医生办公室，向主任和医务科汇报情况，这两个人追到了护士站，要求我打印手术同意书给他们，被我拒绝，告知主任在做手术，等做完手术另外约谈话时间，然后我就去处理其他病人情况了，再回病房时，办公室没有人，听护士说病人小儿子刚和病人吵了一架，已经离开医院了。

今天上午，约好了科主任、上级医师、医疗纠纷办的主任，准备下午和病人以及所有能签字做主的家属谈话，电话告知她小儿子谈话时间时，他直接在电话里说他不同意手术，谁同意谁来签字，不然叫他来他也不会签字的，浪费他时间。

告知了病人目前情况，病人仍然坚持要做手术，她女儿下午会过来。主任和我说，只要病人女儿来了，并且签字同意手术，也是可以手术的。

我在想，如果是这样的情况，无论这个手术成不成功，隐患都很大。病人只交了 3000 元入院，家属不肯交钱，病人坚持要做手术，虽然有医保垫付，如果最后不结账，还是科室亏钱，还会扣到个人。做好了，小儿子也能闹，出现了并发症，更加有理由了。

当医生好难啊🙁

我还应该怎么做，才能减少冲突？˃̣̣̥᷄⌓˂̣̣̥᷅