关于基因 ID 转换问题，诚请各位老师解答

最近在看有关基因的材料，发现由 geo 数据库上下载下来的表达矩阵是 ensembl id，通过网上的教程对 ensembl id 转换，发现不论用哪个网站都不能把所有 id 转换为对应的 gene symbol ，总是会有一部分 id 没有对应的 gene symbol，所以想请问各位老师，在忽略不同 id 标记相同 symbol 的前提下，没有转换出来的 id 是什么情况，在研究者上传的时候就不能转换出来吗？