医学生面试会遇到的刁钻问题与回答技巧(第二弹),收藏保存

一、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
1、首先你需要表态:作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而旦基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础
2、其次你要回答具体的行动:
①查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施。
②通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等。
③深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己的努力贡献
二、工作期间,一个医药代表找你塞红包,并说其他同事都已经收了,这时你的同事进来了,你怎么办?
1、医药代表向医生行贿红包违反医疗规章制度,有损医德,性质极其恶劣,我会坚守原则、坚决抵制,向医药代表表明我的态度和决心。
2、邀请同事过来了解情况,帮忙作证,并声明自身态度。向同事讲明该医药代表正在向我行贿红包,还说我们医院其他同事都已经收了红包,让同事来现身说法,证明自己没有收贿红包,也证明我们所有同事都没有收红包,打破医药代表的谎言话术:并警告医药代表造谣我们医院同事都已经收取了红包属于对我们医生以及医院的形象的污蔑,可以追究法律责任,建议他以后说话要尊重事实。
3、引导医药代表对问题正确认识。一方面,告诫医药推销员,在医疗改革的全力开展中,行贿红包不仅违反医院规章制度,也触碰到了国家法律,属于违法行为,一旦被查明会面临严重的处罚。作为医生我们不会做违法之事,希望作为药商也能知法守法,良心经营。另一方面,劝告医药代表,同为医疗行业的工作者,我们应该有基本的职业道德和底线,靠行贿红包来推销药品为行业所耻,也并不能证明药品的质量和效果,无法真正做到对自己的产品负责,也无法对广大患者负责,医生讲究医德,以治病救人、对患者负责为己任,希望他也可以具备基本的职业道德:另外建议医药代表,药品在市场上立足靠的不应是红包,而应是过硬的药品质量和良好的疗效。功效好医生在诊疗时自然会多开药,患者也会减轻疾病的痛苦从中受益,良性循环,反之则会被医疗市场所淘汰,希望他端正心态,收起红包,专心做药,并和同事将他送出医院。
4、这件事后,我会上报领导,讲明事情原委,并建议领导积极响应医改政策,取消药品加成,切断医生与药商的利益链条,细化完善与药商合作的制度体系,建立健全监督制度;同时在医院各科室加大对于国家政策、医院规章制度和医德医风的宣扬,给医生塑造一个干净的致力于医疗技术提升的良好环境。
三、你是医务科的一名工作人员,有患者投诉你们医院医生过度诊疗,领导让你去处理,你会怎么做?
1、明确工作目标原则,过度诊疗不仅会增加患者的看病成本,还会造成医疗资源的浪费。若处理不好的话甚至会影响到医院的形象,影响到医患关系。所以,我一定会秉着公平公正的原则将此事妥善处理。
2、表态并安抚。第一时间与患者取得联系,表明身份,对于我院影响了患者的就医体验表示道歉,并向患者保证一定会如实调查,而且会将调查处理结果及时和患者反馈,请患者放心。
3、调查了解情况。①详细询问患者的就医情况,请患者提供病历、检查单、检查报告、缴费记录等信息协助调查,确定患者想要投诉的医生并耐心记录患者反馈的问题。②找到相关的医生,表明来意,请医生配合调查并如实反映情况,与医生询问该患者的病情、开具的药物及检查的依据。③回访该医生经手过的其他患者,关心他们的恢复情况,并询问他们就医的满意度及对于该医生的印象与看法,询问他们在就诊过程中该医生的行为是否有过度诊疗的嫌疑。
4、根据调查结果进行处理。①若该医生确实存在过度诊疗的情况,则根据医院相关规定对医生进行严肃处理,在院内通报批评,将处理结果第一时间告知患者,并与该名医生一起向患者真诚致歉,赔偿患者的损失。②若医生不存在过度诊疗的情况,则找到患者耐心说明调查的过程,展示相关调查资料,回应患者的疑问,解释药物及检查开具的必要性,消除患者与医生之问的误会。
5、将此事的处理结果汇报给领导,并根据领导指示在院内进行公示。通过这件事,启示我们日后加强医德医风建设。一方面,鼓励医生与患者做好充分的沟通,以减少不必要的误会;另一方面,要强化宣传医院的规章制度,让广大医务人员规范自己的行为,提高职业操守。
四、如果你是护士长,某个传染病爆发之际,医院在你们科室抽调一个护士去支援一线,她不愿意去,你该怎么办?
答:首先,了解护士不愿意去的真实想法。如果是因为家庭原因,可以动员科室人员共同照顾其家人,解决其后顾之忧;如果担心感染疾病,应耐心做其思想工作。之所以选择是因其能力可胜任这次支援,也是医院给其锻炼培养的机会,护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作,在这当中医疗机构也会提供必要的防护措施,保障从业人员的安全。其次,同时挑选另外的预备人员,做好两手准备。最后,护理的本质就是关爱生命、守护健康,护理人员一定要提升自我素质,为社会贡献自己的一份力量
五、在你巡视病房时,病人质疑今天输注药物的颜色与昨天不一致,你该如何处理?
答:1、首先立即核实本次药物添加是否有误,核实今日医嘱与昨日是否一致,如医嘱一致旦护理操作无误,及时向患者做好解释工作。
2、如果是由于护理工作疏忽导致混入其它药物,立即停止输液,更换正在输入的液体,向患者真诚的道歉。
3.、且立即报告其主管医生,判断此药物是否会带来不良影响,以做后续处理。
4、同时密切观察患者的病情变化
最后编辑于 2022-11-21 · 浏览 6112