在新西兰如何选家庭医生 (五)

在新西兰如何选家庭医生 (五)

环境

很感谢各位衣食父母对 《在新西兰如何选家庭医生》系列的关注，这也体现了大家对自身健康的重视。有朋友把我的这些小豆腐块儿文章转发到中国、澳大利亚、加拿大、美国等国家。在这提一句，各国体制国情不同，小豆腐块儿仅供参考，咱们不能进了肯德鸡非得点北京烤鸭东北炖大鹅，调皮小心会被请家长。

上一回说的是服务，这回讲讲环境。去五星级宾馆就餐，排长队有人也愿意耐心地在等待区喝点茶水聊聊天静静地等着。去个脏乱差的饭馆吃饭，再好吃的网红餐大多数人想的是快点吃吃完赶紧走。干净整洁的环境能让人calm down, 反之脏乱差的环境容易让人点火就着，多等一会儿就可能问候别人的父母和八辈儿祖宗。

这是在饭店，大多数去吃饭的人没病，人们的情绪都会如此。 来诊所的都是带着病痛来的，可想而知患者的兴致能高到哪儿去。美好的医疗环境能给人一丝安抚和慰藉，等待的时候也会舒服一些。如果环境不好，相当于在患者的伤口上撒把盐，对本来就有的负面情绪火上浇油，还有可能引起火山爆发。

本人吴晓飞医生，就职于Royal Oak Family Health, 682 Mt Albert Road, Royal Oak. 诊所环境被上级主管部门称赞为样板，我们不稀罕这些。我们耗费巨资让环境高大上的目的就是为了让衣食父母来这里时能身心舒服一点儿，为了这一点儿我们也愿意尽全力。顺便提一句，我们的保洁主管原来是在奥克兰某家公立医院负责手术室清洁的。没有这个工作经验我们是不会聘请的。保洁尚且如此，其他服务欢迎各位衣食父母自行脑补。

欢迎衣食父母们提问。我们会挑着我们会的回答。不会的我们为您查好查准了再回答。下周《在新西兰如何选家医》系列最后一讲—价位，且听下回分解。