【原创】岗前培训 之 我要营销

一个人，来到一个陌生的城市，开始了自己全新的生活。目前正在进行岗前培训-------

今天培训的内容是《我要营销》，因为是小医院，没有什么大家名师的讲演，但是都是前辈从医多年所得。与大家分享！ppt见附件。

附上我院《员工行为规范》

总纲

衣冠整齐，面容清朗；站坐有姿，行走有样；言语规范，委婉周详；行为举止，得体大方；

遵纪守法，爱岗敬业；诚实守信，爱院如家；清廉正气，品行坦荡；努力学习，刻苦专研；

传承中医，弘扬国粹；恪守医德，尽职尽责；救死扶伤，服务人民。

员工

来院之人，都是贵宾；不论亲疏，一视同仁；面带微笑，主动相迎；开口称您，热情相助；

若有相问，有问必答；请字在先，谢不离口；客走相送，轻嘱慢行；接听电话，先说您好；

报出本命，再询事情；主客相遇，客人先行；电梯礼让，妇孺先请；和谐有善，礼仪文明。

医生

文明行医，规范诊疗；言行礼貌，解惑答疑；尊重病患，保守医密；医疗文书，件件备齐；

诊断准确，医疗及时；处方合理，证明据实；拒收红包，不谋菲利。

管理

肩负使命，责无旁贷；言传身教，带头守纪；深入调研，解决问题；潜心学习，提高能力；

关爱员工，大胆管理；求真务实，不谋私利；科学创新，开拓进取。

医技 护士 后勤 略

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