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【讨论】一个真实的故事，如果你是QA老大你该怎么办？

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楼主

谢大侠来了

铁杆站友

1楼

这个帖子发布于5年零84天前，其中的信息可能已发生改变或有所发展。

一个朋友给我讲的一个真实的故事：在一次生产中，工人投料时不小心把某一物料的内包装聚乙烯袋跟物料一起投到了反应釜内，当时反应釜内只有溶剂，还没有开始其他操作。现场操作人员马上采取了措施将聚乙烯袋捞了出来。
事情发生后，现场操作人员立即报告了QA和生产部门负责人，QA上报给了质量负责人。
这次生产是客户定制产品的生产的第一步。
遇到这种情况，如果你是QA老大，你该怎么办？
这样的操作失误是否需要向客户报告，向客户报告的后果可能是需要停产对该批产品进行调查并对员工进行培训等。

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2015-09-12 17:49 浏览 : 2074 回复 : 13

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• 如何才能学好全科？

丁香园版主

2楼

类似的偏差我这也发生过，捞出来的塑料袋完整无缺，没有明显的溶解腐蚀情况，走了个微小偏差
因为发生在初始工序，预期对产品质量影响很小，因此未增加检测项目，中间体检验合格后就正常放行下转了

2015-09-12 18:52

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• 科室处罚条例（看内容，湖南某县医院）

丁香园版主

3楼

luckiss
类似的偏差我这也发生过，捞出来的塑料袋完整无缺，没有明显的溶解腐蚀情况，走了个微小偏差
因为发生在初始工序，预期对产品质量影响很小，因此未增加检测项目，中间体检验合格后就正常放行下转了

我也这样看。

2015-09-12 21:44

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• R语言Logistic回归临床预测模型【第十节拟合优度检验】

常驻站友

4楼

我觉得首先立即停机报告上级，并提出建议性的解决方案。由上级决定解决方案。因为要采取的紧急措施的风险是需要评估的，员工必须树立这种思维，不能什么事情就自己做决定，这次也许是个小问题，如果下次采取的措施并不很适当呢？

2015-09-13 09:16

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