【请教】这种外阴瘙痒是外阴白斑吗？？

她是这样的：
外阴（右侧大阴唇）瘙痒了2年的时间，由开始轻微的一点感觉到瘙痒得睡不着觉，无疼痛无烧灼感，自己感觉有皮肤增厚和粗糙感，有时自己可以从镜子里明显看到整个右侧外阴发白，但有时又没有，在三级医院作过阴道分泌物检查，结果正常！医生怀疑是外阴白斑，用微波烤了一个疗程（10天），在接下来的两个月症状全部消失，两个月以后又恢复到以前的瘙痒状态！！！
请问，这种情况是外阴白斑吗？如果是，该怎么治疗？平时该怎么保健？