从一张20年发黄的名片，谈谈我对医生给患者留电话的意义

最近有一个新闻刷屏了——一个医院公布了近300名医生的手机号码；

引起热议原因，医院侵犯了医生的隐私，干扰了医生的生活。

接下来我通过一个发黄的名片和个人近15年的工作经历，分享个人的观点；

出专科门诊时，我接诊一名老年男性患者，足背溃疡并瘢痕形成，疼痛难免，未触及足背动脉搏动;

既往病史多年前因为下肢动脉闭塞在外院行下肢动脉球囊成形术，因腰椎病行腰椎手术;

沟通过程中，患者拿出了一个本子，从里面翻出一张发黄的名片，说是陈主任推荐来的;

陈光福医生目前是我们医院脊椎一区的科室主任，主任医师，也是我中山医的师兄，擅长脊椎疾病诊治，主治医生时是这名患者的管床医生;

诊断明确，给患者行下肢动脉介入球囊成形术，过程顺利；

治疗过程中，患者和家属对我特别信任，源于对陈光福主任信任；

2018年我改行创面修复科，早期80％患者来自医护同行的转接，患者信任，源于信任传递；

2010年初，那时伤医事件发生率很高，我思考很久很久，自己如何避免这种情况？最后答案是想到两个英文单纯friend 和doctor，医生朋友；

最早期有一个QQ取名friendoctor，后来有一个微信friendoctor，方便与患者和家属沟通交流；

2016年进入佛山禅医工作，医院文化有一条，鼓励与患者和家属做朋友，医院鼓励医生制作名片给合适患者；

2010年至2021年，我没有收到一例患者的投诉，归于及时沟通；

电话号码给患者，并不只是民营医院才有的；

2024年，接诊一位冠脉搭桥术后感染的患者，术中遇到问题，急需咨询主刀手术医生；

这个医生，我并不认识，问家属有没有电话？没想到广东最顶级三甲医院心外主任医师，也把手机号给了家属，最后这个恢复很好；

与陈光福师兄聊到这个发黄的明片，他说那2005年，刚过主治,医院还是二甲，病人不多；

当时谢院长鼓励大家制作名片，但不是医院规定，他是积极主动的；

20年过去，他已经是主任医师，脊柱一区科室主任，除技术好外，主要原因是病人找他；

2025年8月，我休假1周带娃们去内蒙古大草原，每天会有3-5个电话或微信，预约床位；

通过电话和微信来找我住院的患者，占比大于科室出院患者的50％；

2018年主治医师的我，能当上创面修复亚专科主任，并不是因为技术可以独当一面，而是有很多伤口患者找我，源于2010年我学习负压引流技术，治愈一部分患者，还有把电话号码给患者；

最近7年，我能快速成长，因为疑难伤口患者信任，他们是我的老师。

也许有医生担心，患者和家属会干扰自己的休息时间，我的经验，只是偶尔，一年不超过3次；

给电话和微信时，已经做好沟通，对于反复多次的，直接说明，可以拉入黑名单。

总结：医院强势公布医生电话号码，是不合适的，侵犯隐私。医院可以通过自身文化建设和管理，提高整体素质和服务能力，鼓励医生，积极主动给患者和家属电话号码。

医生和患者及家属 ，应该成为战友版的朋友，共同对付疾病，名片、电话、微信是一个桥梁。

作为医生，你会给患者电话或微信吗？如何看医院公布医生电话号码？