医生被投诉服务态度差,卫健委回复:停诊培训三个月
近日,有网友以“医生看病态度差”为题,在江西省在线问政平台大江网《问政江西》留言投诉。
该网友表示,自己是外地人,6月14日因母亲发生应激性眩晕、呕吐到全身无力,于傍晚带她前往景德镇市第一人民医院挂急诊。“到了医院急诊科门口做了血压检测,结果正常,随后马上挂号,被告知去3号诊室。”
据其自述,到诊室门口后,母亲出现了干呕现象,但值班医生“表示出嫌弃状态,让我拿袋子。我问她这里有不,她说没有,让我自己去找”。家属还称,自己去找垃圾袋期间,值班医生就把患者晾在门外,自己玩手机。
由于对医生的行为感到不满,该网友一边质问医生,一边拿出手机准备录像。医生则表示,“你录我就不看了”,随后把病人晾在旁边。网友留言称,“我不得不关闭视频,让她看病。”
在投诉中,网友称这位医生是“不会看病、不会检查、不会开药”,坐在急诊室起不到任何作用,最后反而还把患者推给了其他医生,严重质疑其专业性和责任心。

6月23日,景德镇市卫健委对此事做出了官方回应:

在如今的医疗环境下,医务人员随时面临被拍摄、投诉的风险,在此困境之下,医务人员该如何保护自己呢?