首个互联网医师退休了!年近五旬离开医院当北漂,入职互联网大厂

刘立红成为一名互联网医生的时候,已经快要50岁了。此前,她是哈尔滨一家三甲医院的皮肤科副主任,和疾病作战超过25年。在职业生涯的尾端,她选择进入一片全新的战场。
6年前,她第一次接触到了互联网医院。医患之间不再有地域限制,手边没有仪器上不断跳动的数字,也没有在门诊焦急徘徊的患者。虽然隔着屏幕,但每位医生手中的键盘,连接着上亿患者真实的苦恼和需求。
每天,她的时间以分钟为单位被精准分割。半分钟内,她要响应用户提问;30分钟内,她要根据用户信息作出专业判断。她找回了那种刚刚成为医生时的兴奋。几年时间,刘立红拿到了接近500面锦旗。
患者需要用语言和文字描述疾病,再上传皮肤患处的高清图片帮助她完成判断。她适应得很快。“在线下,看一下病人患处的症状就能完成判断。在互联网上通过图文、视频、电话的方式一样能够实现。”刘立红说。

▲ 互联网医院皮肤科全职医生刘立红在线上接诊。
更多时候,这还是一项考验耐心的工作。2023年4月16日,方先生第一次找到刘立红问诊。患者是他的父亲,已经90岁高龄,困扰患者的是卧床导致的皮炎和湿疹。老年人的免疫力低,稍不留神就有可能感染,而疾病长期卧床,使得互联网成了更加便捷的选择。
除了给出专业的判断,医生还得具备同理心,想象出照护老人的场景——卧床的时候,“皮肤要保持透气,20到30分钟翻身一次,纸尿裤尽量少穿”;下床活动,要保护破溃的皮肤,“要注意伤口垫上纱布”。
刘立红就是用细心获得了用户的信任。短短一年时间,方先生前后20多次通过互联网医院来到刘立红的云诊室。最后,他给刘立红订制了一面锦旗,上面写着“医者仁心”。收到的那一刻,刘立红觉得,“为了患者绞尽脑汁,真的值得”。
大家有做过线上问诊吗?如何看待全职当互联网医生这件事?
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