门诊被投诉，医院补偿6万「受气钱」！

最近和其他医院的医生聊近况，说起门诊被投诉的事，比如我们医院：就是说说慰问下，但最后也不发钱；还有的医院只要被投诉、就扣绩效的。

但是他说，也有些医院不这样的，只要医护被投诉，医院就“发”钱，而不是“罚”钱。

比如：委屈奖、受气钱，各种各样的，钱还不少。

有陕西的同行说：我们县医院儿科直接发受气钱，年底除开一切分账，儿科大夫每人根据接诊量平均多拿4到6万，钱从其余科室摊派，一个敢吭声的都没有，有种自己去啊。

有位北方某三甲医院儿科医生 @ 南乔北水 说：我们医院对儿科的投诉是“只受理、不反馈、不处理”，每个月投诉80%来自于我们儿科，投诉理由基本上不外乎“看病排队时间长、看病时间太短、看病动不动给孩子开采血，儿科护士技术不好扎好几针”四类。见怪不怪，医院接完投诉，告诉患者家属“我们知道了，我们会处理的”，之后就结束了，没后文了。

说说我们自己医院的情况，前段时间一个护理老师被醉酒的打了，医院说是要给予安慰奖，最后不了了之，还是科里凑钱给老师买了点东西说是医院送的安慰礼物🎁，说实在的一线很幸苦很多不理解和委屈，有没有这个委屈奖无所谓，只希望多一些理解。

各位站友，对于临床投诉，你们医院是怎么处理的？对于被投诉的医生，又会怎么处理呢？一起回帖聊聊。

小惊喜🎁随机奖励丁当2-10个