如此入院宣教，看了拍大腿

入院宣教是护理服务的重要组成部分，它是做好病人健康教育、心理护理的第一步，也可消除病人对医院的恐惧，建立对医护人员的依赖感，使病人能更快的配合治疗，积极康复。

但不少护理同仁表示：想做好健康宣教真的太难了！她们明明已经很用心在做宣教了，可最终的效果却总是差强人意！

那么面对各种宣教难题，护士该如何高效的完成宣教工作呢？

有医院这么干：采用包含现实场景的图片向患者介绍入院各环节，包括环境、设施、安全、制度等各项需要熟悉和掌握的内容，以手掌书的形式向患者进行形象生动的介绍，手掌书留有空白页供患者填写住院期间的部分事项，同时还包括医院二维码、投诉电话等，充分体现人文关怀理念。

由院级标准化沟通小组的护士撰写视频脚本，用标准化沟通的方式，现场介绍各项环境设施等内容，经小组讨论后由党办组织专业人员进行视频的拍摄及制作。

将患者入院宣教指引单、视频内容导入医院及各科室的微信公众号，同时将视频导入候诊、门诊大厅，病房的电视进行循环播放。部分重要内容以宣教展板的形式在病区过道展示，并生成二维码，实现现场口头宣教、书面资料、微信、电视等多元化宣教方式相结合的宣教，增强宣教效果。

这种多元化健康教育模式，即现场口头宣教、入院指引手掌书、微信公众号和视频播放，将宣教内容制成二维码，再将二维码图标粘贴在病房宣教展板及过道公告栏，多维一体，相互补充，可以满足不同患者的需求。

多种宣教方式结合的优点是将入院宣教内容固化、标准化，让护士有依据、患者有资料。在对患者进行宣教的同时，也对护士进行了培训和规范。

入院指引手掌书图文并茂、生动形象，留有空白页做信息记录，还有二维码等信息，方便保存和查阅，适合喜欢阅读纸质资料的患者。

视频宣教由院级标准化沟通小组的护士用标准化沟通的方式现场讲解，真实、亲切，图文、字幕加语言解说，提高了患者对健康教育内容的认识水平，激发其学习热情，克服了健康宣教的盲目性和随意性。

扫描二维码的方式也简单易行，护士可以在扫码后对患者和家属进行宣教，患者也可以在任意时间重复扫码读取宣教内容，达到随时、随需宣教的效果，患者及家属的接受度高。

微信公众号健康教育模式可有效利用碎片化时间，将入院宣教的内容推送给患者，打破了时间与空间的限制在实施健康教育的同时融入丰富的医院及科室文化，改善了患者的体验感。

如此宣教，您还满意吗？