任性的投诉和任性的一刀切何时了

最近，某家医院规定：不论何人不论任何原因任何事情在任何地点受到投诉的，不分缘由，不接受申辩，一律给予扣罚500元/每次。年内被投诉一次的取消本年度评优评先及晋升资格;被投诉2次及以上的本年度考核不称职。

两个不论，三个任何，一个不分，一个不接受，一个一律，归纳起来就是一个词——任性！

不问是非曲直，不管青红皂白，这样的管理手段，肯定会误伤好人。

患者要开药，问问患者病史，患者投诉:问什么病史，耽误的时间，直接开药不就完了。被约谈，道歉！如果不问病史，恐怕还得被投诉，而且也是一个不负责任的医生啊，请问这医生还怎么干？无效无理投诉太多，属于乱整。有医生说：门诊一个病人来看病，不挂号不排队，不顾我前面满满的几十个病人和诊室正在看病的病人，冲进诊室要求我给他看看，告诉他去按流程挂号排队就诊，他说他就咨询几个问题，坚持让他出去不要扰乱就诊秩序，然后第二天就接到投诉，说没医德，要求当面道歉。