Wiley投稿不能关联ORCID，无法提交

最近有没有朋友到Wiley系统的投稿或者修回？

投稿或修回的时候要求关联ORCID才可以成功。但是我点开“link to ORCID”之后在弹窗中登录ORCID（账号密码都是正确的），Wiley的投稿页面还是没有关联上ORCID，出现"Federated identity returned by ORCID is already linked to another user." 导致投稿不能完成。试了很多遍，也换了浏览器和电脑，还是不行。之前也投过Wiley的系统都没问题的。请教大家有没有什么解决办法，谢谢！