病例请教眼睛上方色块是什么问题

我是药店工作者，遇到一个案例，寻求大佬们的解答可能是什么问题，如何推荐有效药物。

双眼斜内上方都有弧状色块隆起，不痛不痒，未充血，但有异物感，而且眼白部分有颗粒。