求教：关于‘便秘’如何理解

我有个同学，她说从小就常便秘，就是大便困难，好多次需要开塞露帮忙。且一般所谓正常时期，也是四天以上才上一次大号，但没有出现大便困难。她平时也注意多吃水果和蔬菜，还是不见效，据说一般正常人应该一天一次，她担心自己是否肠道有问题 还是有寄生虫，总是不开心。
请教哪位医生专家或者有经验者，她这种情况大概是什么问题，该如何解决才是。去过几次医院询问，没啥结果。
谢谢！！！