waters仪器故障率高

很气愤的一件事，请大家给个意见

去年五月份公司购置了一批waters的液相，4台arc，8台2695（UV和DAD各四台）。当时实验室进了一些新的实验员（完全没有经验的毕业生，实验室也有部分老员工，比例约1:1），仪器未使用，等待工程师安装，培训后，投入使用。

正式使用时间应该是6月份左右。

随之而来的问题层出不穷：仪器压力高，高于之前购买的waters；有四台以上仪器的柱塞杆坏了（使用一个月就出现了这种情况），三通阀漏液，在线过滤器堵，柱温箱烧毁，基线噪音大，检测器堵，单向阀容易被黏住抽不上液体等等等等。

而工程师给我们的回复是，我们的滤膜有问题，不能用津腾的，要用好的，于是我们买了waters网站上那款滤膜没记错的话是一千五多一盒100片；问题还是频频出现，工程师又回复我们说我们的操作有问题，专门请了一个元老级的老师给我们来培训；问题还是有，又说我们的试剂有问题，于是把fisher的甲醇乙腈全都换成了默克的，可是问题依然不少。我不知道下次再打电话报修的时候，工程师会说我们什么

实验室同期使用前期购买的waters和安捷伦，都没有出现这样的问题，而公司管理仪器的一位领导不作为，完全听工程师的话，甚至因为仪器故障开始扣大家的工资。

请问大家，如何能找到这批仪器是残次品的证据？我不知道用什么来形容这批仪器了，一共买了12台，除了不用的UPLC没坏过，几乎都坏了个遍，而waters厂家工程师一直在推卸责任，说是我们公司的问题，作为实验人员真的气愤异常！请大家帮帮忙，谢谢！