【原创】大家订购细胞请小心上海美轩生物,细胞不做售后

作为一个商业化的细胞库,有时候也需要针对客户的要求去同行竞争对手那边去订购细胞,最近也有一次非常不开心的购物旅途,上上周在上海某生物公司订购一株capan-2,上周四收到细胞的时候漏液非常明显,整个自封袋里面大约有1-3ml左右漏液出来了,拍照给该公司业务员,业务员让我们放培养箱过夜,第二天回来之后我们观察发现细胞有少于小黑点,但是还是及时换成自己培养基。 跟该公司业务员说,业务员竟然说细胞如果是真菌污染第二天就会爆发,说明细胞没有真菌污染啥的。要求重发业务员一直不同意 PS:我们细胞库显微镜目前拍不了照片,用手机拍照的不清楚,看的非常不清楚。 目前已经10天了,现跟该公司经理联系,希望能够完美的解决这个问题,未避免大家认为我是诋毁同行,暂时不公开该公司名称,如问题最终没有解决,到时候我把所有聊天记录和图片发出去。 |
由于售后没有解决,我把所有聊天记录发出来给大家看看

















