【求助】2岁孩子得了麦粒肿怎么办？

我的孩子今年两岁三个月，右眼外麦粒肿红肿厉害，在家滴眼药水15天还存在下一步该怎么办，不手术行吗？给他热敷又不让。请教各位老师又没有好办法？上眼睑还有一个小白点，不知是不是霰粒肿该怎么办啊？谢谢。