患儿住院没退烧,家长对医生发飙:我要杀死你全家!
来自江淮医学
南方医科大学附属中山博爱医院小儿内科肖生平副主任医师,在他微博@萧声魅影里讲述了一位患儿家属扬言要杀他全家的一件遭遇:
今天,遭受了人身威胁。一个孩子10个月,发热2天,热退了后,精神好,查血常规显示粒细胞稍微偏低,说实话,结合他的实际情况来看,很有可能是幼儿急疹,但是家长看了两天的门诊,昨天下午还是住院了!今天早上查房,我都特意跟妈妈说了,孩子病情没什么特殊,观察一下吧,可能还会持续1-2天的发热。昨天入院的时候,医生给他补了点氨基酸,其他什么药物都没用。中午快下班的时候,去隔壁床看一个手术的病人,还没去看隔壁床,那个家属叫我过去说:怎么还在发热,还有咳嗽,声音嘶哑,昨天进来都没有!
家长,神情、语调气势汹汹,凶神恶煞。
我觉得好奇怪,为什么他这么凶,说:早上我跟妈妈说了,孩子目前只是考虑普通发热,观察就好了,可能会持续2天左右!
他说:观察,观察,你要等到他肺炎才不观察吗?
我说:不是说等到他肺炎,而是现在没有用药的指征,否则就过度治疗了,过度治疗,你也不喜欢啊,有些病是需要时间的!
他说:不用药,他现在声音都嘶哑了,咳嗽了!
我说:既然如此,做一下雾化吧!
我觉得懵掉了,说:我知道孩子发热,你心情不好,但是也不用这样子发脾气,我也一直在跟你解释啊!
他一手摇着手里的手机,一只手指着我的鼻子骂:其实,自从你进来,我已经在录音了,我要把你的所作所为,投诉到媒体那里去!
我觉得莫名其妙,但是,还是尽力压住自己的怒气,说:你不用光追求退热,如果你光要退热,小诊所效果最好,因为很多是直接用激素。
他说现在现在声音都哑了,我说可以雾化,
他说,你没看到吗,他这么小,怎么雾化,你没看到吗,你们都没眼睛吗?
我说:如果声音嘶哑,雾化也不接受,必要时就用点激素吧!
他立刻更发飙,马上说要杀人,说医生乱用药,我要杀死你全家!
我马上报警,说实话,当时,气得话都说不利索(也许,是因为害怕),他已经被其他病人推出门外,他隔着门,还是用手指着我大骂。
此时,我怒气也完全被激起了,抄起一张凳子放在身边,怕他万一真跑进来动手,我身边不能毫无遮挡之物。在这个过程中,科室其他人也过来了,还有保安。那个家长,看我也发飙了,又报警,反而有些软下来。
我回到了办公室,坐在那里等**,而那个***在其他人的劝慰下,开始过来办公室向我道歉,我坚决不同意,其他人也劝我赶快接受道歉。
不是我不接受别人的调节,我报警的目的也不是不接受他的道歉,而是真觉得人身安全受到了威胁。旁人劝他平息怒气,然后不情愿地向医生道个歉,他觉得他的怒气是可以被人理解的,值得原谅的,他下次还是会将戾气发给其他人;可是我的人身安全,一旦发生了,就真没了。
他在**面前一边心虚、添油加醋地渲染自己作为家长是多不容易,一方面也特别强调自己当时是多么担心孩子的病情!我说:你不是录了视频吗,把视频调出来就好,不要说那么多,事实是怎么样的,一看就清楚!
最终在**面前,我还是接受道歉,也许结果都是一样的,可是,这一切,我要在法律面前,在公平、正义面前来接受。其实,接受他的道歉,我也很无奈,因为我不知道下一步该怎么做,可是,我知道,我们的提心吊胆还将继续!
患儿住院没退烧,家长对医生发飙:我要杀死你全家!

一言不合,即刀兵相见。如此环境,也难怪各地儿科医生稀缺。而目前的现实是,不管制度上如何完善,法律上怎样高压,医患之间的矛盾,却丝毫没有缓解。为什么?因为这是中国现阶段结构化的冲突和矛盾。
这就像你的前任在磨刀,隔壁老王在练腰。前任之所以成为前任,未必是你不行,只怪有缘无份。即使你如何长袖擅情,伤情的现实依然存在,你就是那个让人最爱恨交加的人。
隔壁老王练腰,乃司马昭之心,路人皆知,目的是和尚头上的虱子,明摆在那里。就算是你打走了老王,门外还有老章和老江。你除了骂其人渣,坐等伤害,除此,一如老虎吃天无技可施。
即使你就是一只凶猛老虎,也无奈于隔壁老王何。因为这是结构化冲突,是不以个人力量所能改变局面和扭转事件的。
中国的医疗行业,是一条严重污染的河。媒体揭短,纪委通报,各种乌七八糟的黑色垃圾沉渣泛起,让医生成为了最终的背锅侠,也使医患共同卷进了矛盾的漩涡,失去信任,失去理解,失去尊重,失去依赖,双方都无法自拔,无所适从,茫然不知所以,从而产生剧烈的矛盾和冲突。
即使每位医护人员都拼尽了全力,最后还是无奈的输给了现实。
最重要的是,医暴不仅仅是单纯的肢体冲突,更是人们内心深处对现行医疗行业的鄙视和蔑视!这种冷暴力有时对医务人员的伤害更为严重。
如果不从制度上全方位、多维度的进行各种医政流弊改革,真正举全国之力在全社会范围内推动尊医重卫的话,医无所医,真的不是杞人忧天!
















































