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【原创】我们需要什么样的网络医疗咨询平台？

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楼主

连亨宁

呼吸科

铁杆站友

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1楼

这个帖子发布于6年零141天前，其中的信息可能已发生改变或有所发展。

http://www.dxy.cn/bbs/topic/21463205
淘宝样的医疗服务模式
几年前我发的一个帖子，关于有偿医疗咨询服务，大家讨论很多。不少朋友觉得不靠谱。几年过去了，不管是否靠谱，网络医疗咨询平台已经越来越多了。好大夫、百度问医生、春雨医生、快问、快问医生。爱X医也参与进来。如今丁香园跟企鹅合作，丁香园免不了也要“落俗”。毕竟网络医疗咨询平台既需要患者资源，更需要医生资源。要做网络医疗咨询平台跟丁香园合作是最聪明的做法了。
互联网时代，患者生病都会想着上网查查资料，上网问问医生，网络医疗咨询平台已在普通人群中普及。然而在医院中，作为医生，我们很少见到同事在使用咨询平台帮助患者。原因就在于——挣不到钱。有朋友说是担心风险，其实从上一篇帖子开始4年过去了，也没见网络医疗咨询相关的医疗纠纷发生。而且，如果能有足够的收入，风险也就成了其次了。
目前所有的网络医疗咨询平台都是这个问题，医生挣不到钱，无法在临床中推广。我试着解决这个问题，
1、咨询平台的出发点，不是成立网络医院，不是招聘网上兼职医生，而是将咨询平台做成工具，比如“医患沟通工作站”的形式。毕竟大多数医生，尤其是优秀的医生，对兼职并不感兴趣，那点收入真的微不足道；
2、筛选患者，春雨医生CEO说的是网络医疗咨询服务的是“轻病人”，这类病人中，愿意付费的比例不足1%，1%对于网站来说数字不小，但对于1天看100个病人的医生来说，太少。我们的平台自服务于“重病人”，不是病情危重，而是病情复杂，曾在医院看过门诊，手上一堆化验单，对医疗信息有很高需求的患者。这类患者付费意愿更高；
3、推广重在医院，先建立起患者与管床医生之间有效联系方式，这种点对点的联系建立起来后再互相交织成网络；
4、平台的淡化盈利的目的，最主要的是保证医生付出与收获成比例。
本来想自己做这个平台，花费并不高，通过微信公众号来实现这个目的，30000元够了。维护成本也很低，毕竟不需像春雨医生、快问那样花钱推广。但最后卡在了资质认证上，要办这样的平台，必须通过物价局、卫生局的审核，这不是我个人能办下来的事情。计划书也写了几分，软件界面也设计好了。目前看来卡在了这里，放到园子里面，希望能够给大家提供一个思路。