【blog】小桥流水

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1楼

这个帖子发布于15年零208天前，其中的信息可能已发生改变或有所发展。

小桥流水从删去到重开，已有大半年时间了。本想写写对家乡随想，因为自己没长性，怕坚持不了几天，就删了。

最近几天重学了黄步琪教授的《管理者心理结构》一书，摘录了一些笔记。也有了更进一步的感触。

有人问牛顿“为什么你比别人看得远？”“因为我站在巨人的肩膀上。” 真理(y)，站在巨人肩上当然比一般人看得远了:)

刚为自己的笔记起了个名《站在哲人肩膀上》，又看到一篇文章《别幻想站在巨人肩膀上》，内中说道：“别幻想站在巨人肩膀上。‘巨人’晃一晃，就能把你摔得粉碎。” 又觉得有道理。况且我还没达到巨人肩膀这么高的地步。

罢了罢了，我还是还我《小桥流水》，在故乡的流水声中慢慢学习，慢慢攀登巨人肩膀吧，不管是否能攀上，毕竟我努力了:I——不求结果，重在过程:)

云儿请各位路过的朋友，看到好的管理或人际交往的文章，请替云儿录在这儿，云儿先谢谢了！

感谢yiyisue、杏林子、葱花丛花、Goodluck_XD ！

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2005-08-13 19:00 浏览 : 13188 回复 : 109

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梦幻云儿编辑于 2005-08-14 19:04

• 2型糖尿病的综合治疗解读

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梦幻云儿

丁香园荣誉版主

2楼

《管理者心理结构》笔记与感想
沟通障碍
信息交流中要避免的“十大过失”
误解是万恶之源
理解再理解
两利两难冲突
使对方产生相应心理特点的八类行为
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笔记：
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管理借鉴
美国罗马琳达医学中心功能完善的护理管理体系保障了高质量的、以病人为中心的系统化整体护理的实施

名人名言
李天天
http://www.dxy.cn/bbs/thread/4118430

2005-08-13 19:01

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梦幻云儿编辑于 2005-09-04 21:56

• 心塞，，，

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梦幻云儿

丁香园荣誉版主

3楼

前一阶段，常为了被别人误解或被人断章取义引用我言而烦恼。看了黄教授的文章，觉得世上本来如此，也就多了一些感慨，少了一些烦恼了。现敬录如下：

沟通障碍

造成沟通障碍的因素很多，主要来自于传信者、传递过程和接受者当中。

由传信者造成的沟通障碍主要表现为传信者本身对信息表达不清、言词岐义、自相矛盾。结果使接受者无法准确理解。

由信息传递过程造成的沟通障碍主要有漏失、延迟等，导致信息不完整。

由接受者造成的沟通障碍主要表现为自身的心理状态：如自认为“重要”就加以接受，自认为“不重要”就加以滤去；适合自己需要的加以接受，否则就不接受；或者出现理解力不足，造成误解、歪曲、漏失。从而，信息被处理得不准确。

2005-08-13 19:05

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梦幻云儿编辑于 2005-08-13 19:10

• 用更宏大的视角看待医学——解读大咖宏见

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梦幻云儿

丁香园荣誉版主

4楼

信息交流中要避免的“十大过失”

美国心理学家詹姆斯.李对美国45家不同公司中260名基层和中层管理者进行调查，总结了信息交流引起过失的原因，并从大至小排出次序如下：

1、不通知我某些我应该知道的事。
2、不把全部情况告诉我。
3、太迟了才告诉我某些事。
4、采用错误的信息交流方法，如应当用书面信息交流的内容却用了口头交流。
5、在信息交流链中绕过了我。
6、给我提供错误的信息。
7、用讽刺的、敌对的或感情用事的方式对我进行信息交流。
8、用我不能理解的语言、术语、过于技术性的词句等同我讲话。
9、当着别人的面批评我。
10、不用行动来支持我所获得的信息。

2005-08-13 19:06

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梦幻云儿编辑于 2005-08-13 19:10

• 深圳无编制全科医生-每个月拿着1万块钱收入看着10万元/平方房价，心如死灰。

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